Ofte stilte spørsmål

Askin er en norsk spesialisthelsetjeneste innen hud. Vi er hudleger, dvs. leger som er spesialister i hudsykdommer. Hos Askin kan du gjøre konsultasjon online på to måter. Du kan gjøre enten bildekonsultasjon eller videokonsultasjon.

Hvis du har en hudplage, uansett smått eller stort, kan vi hudleger hjelpe deg. Vår tjeneste er for både privatpersoner (pasienter) og helsepersonell.

Ja, hudlegene skriver e-resept som du kan hente ut i alle apotek.

Vi tilbyr to typer konsultasjon: bildekonsultasjon og videokonsultasjon. Bildekonsultasjon består av at du sender inn bilder og beskrivelse av hudproblemet til hudlegen. Du får svar innen 24 timer av hudlegen.  Videokonsultasjon er basert på timebestilling.

Les mer om våre tjenester.

Ja. Systemene våre er utviklet i tråd med normen for informasjonssikkerhet i helsetjenesten. Dette innebærer innebygd personvern, innlogging med BankID (sikkerhet nivå 4), kryptert dataoverføring og lagring.  Vi fører pasientjournal og følger strenge rutiner. Du kan være trygg på at vi er en moderne og seriøs helsetjeneste.

Ja, det kan du. I konsultasjonen kan du spesifisere den personen konsultasjonen gjelder. Da må du oppgi vedkommendes navn og fødselsnummer. Dette er viktig for journalføring og reseptformidling.

Ja. Vi setter våre pasienter opp til oppfølgingskonsultasjoner. Dette er valgfritt. Vi vil da se dine konsultasjoner i sammenheng over tid, slik at du kan få en mer optimal behandling og tett oppfølging av hudlegen. En oppfølgingskonsultasjon koster det samme som den opprinnelige konsultasjonen.

Ja, hudlegene sender rapport (epikrise) til din fastlege. Du kan velge bort dette når du gjør en konsultasjon med oss, men vi vil anbefale å sende rapport til fastlegen slik at din journal er oppdatert. Dette sikrer deg helhetlig, god og trygg helsetjeneste over tid.

Med bildekonsultasjon får du svar av hudlegen innen 24 timer (virkedager). Videokonsultasjon er basert på timeavtale.

Hudlegene behandler alle slags hudtilstander, både stort og smått. Hudlegene er spesialister innen hud og har således både bred erfaring innen hudfaget, samt dybdekompetanse innen hud. En forutsetning for å gjøre en god digital konsultasjon, er at du tar gode bilder og gir en god beskrivelse av plagen din.

Les mer på forsiden www.askin.no for å se en liste over de mest vanlige hudplagene vi hudleger ofte behandler. Du kan også lære mer om ulike hudtilstander i vårt hudleksikon.

Askin er en digital tjeneste. Vi er ikke en fysisk klinikk og kan dermed ikke hjelpe deg med fysisk behandling.

Ja, det kan du. Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker mobildermatoskopet vårt AskinScope til å ta gode bilder av føflekkene. AskinScope kan du bestille her.

Ja, vi er legespesialister innen hud og veneriske sykdommer. Du kan trygt konsultere med oss vedrørende plager i underliv. Vi foreskriver e-resept på behandlinger av typiske kjønnssykdommer. Tjenesten vår er sikker og konfidensiell.

Ja, vi kan foreskrive slike medikamenter på e-resept.

Ja, vi foreskriver antibiotika i aknebehandling. Det gis ofte en kombinasjonsbehandling bestående av tabletter (antibiotika) og salver som skal smøres på de utsatte områdene.

Ja, vi tilbyr behandling av akne med reseptbelagte legemidler. Vi benytter både reseptbelagte kremer og reseptbelagte tabletter. Les mer her.

Bildekonsultasjon koster kr 595. Videokonsultasjon koster kr 995. I begge tilfeller er e-resept inkludert.

Hos oss betaler du for konsultasjon enten ved bruk av Vipps, bankkort eller faktura. Betalingsprosessen er innebygd i tjenestene våre, enten du bruker mobilappen eller nettsidene. Når du har opprettet en konsultasjon blir du automatisk tatt videre til betalingsiden, der du kan velge betalingsmåte.

Nei, vi ber om at du ikke "vippser" Askin penger manuelt for en konsultasjon. Følg heller anvisningen når du oppretter en konsultasjon. Der er betalingsflyten innebygd.

Ved bildekonsultasjon gjelder ikke angrerett. Ved videokonsultasjon kan man avlyse timen inntil 24 timer før avtaletidspunkt og få refundert beløpet.

Du kan logge inn og åpne konsultasjonen. Da vil du automatisk tas videre til betalingsiden. Når betalingen er blitt bekreftet, er din konsultasjon registrert hos oss og du vil motta svar innen 24 timer (virkedager).

Alt gjøres på nettsiden Min side. Der kan du enten gjøre en bildekonsultasjon, eller bestille time for videokonsultasjon.

Hos oss logger du inn med din BankID. Dette gir god sikkerhet og konfidensialitet.

Du må være logget inn for å kunne se dine konsultasjoner. Logg inn på Min side med BankID. Da vil dine konsultasjoner dukke opp, og du kan åpne en konsultasjon for å lese svar osv.

Da kan du logge inn, åpne konsultasjonen og sende flere bilder i form av meldinger. Åpne konsultasjonen og bla ned på siden. Der ser du Send melding, hvor du kan laste opp flere bilder.

Hvis du har gjort en konsultasjon og fått spørsmål fra hudlegen, kan du enkelt og greit sende melding tilbake. Logg inn, åpne konsultasjonen og scroll ned, skriv meldingen din og trykk send.

Behandlingsprogrammet passer for menn over 18 år med arvelig/mannlig betinget hårtap. All behandling bør igangsettes så tidlig som mulig for effekt. Ved langvarig/etablert skallethet, vil behandlingene ha begrenset eller ingen effekt.

Første trinn er å fylle ut et innledende konsultasjonsskjema for gratis vurdering. Dersom du vurderes for å være kandidat for behandling, vil du motta et oppfølgingsskjema i retur. I dette skjemaet vil vi innhente opplysninger som er av betydning for riktig, trygg og pasienttilpasset behandling.

Du vil deretter bli presentert for betalingsvalg og vilkår. Ved samtykke sendes all informasjon til hudlege for siste vurdering og eventuelt oppstart av behandling. Dersom hudlege ikke anbefaler behandling, vil du få refundert hele beløpet.

Du får tilgang til en egen pasientportal når du er blitt godkjent for behandlingsprogrammet (BankID-innlogging). Der laster du opp aktuelle data (for eksempel bilder) og følges regelmessig opp av hudlegene i Askin. I pasientportalen kan du stille spørsmål, be om råd og komme med ønsker i forhold til videre behandling. For pasienter over 45 år er det et krav at det tas blodprøver før oppstart av behandling.

Totalprisen avhenger av behandlingens lengde, valgt(e) behandling(er) og forløp. Oppfølgingsprogrammet koster kr. 149,- pr. mnd (ekskl. legemiddelpris) og betales med automatiske trekk i Vipps. Behandling av mannlig hårtap har ingen refusjon (blå resept). Pasienten må derfor dekke hele legemiddelutgiften selv.

For menn over 45 år betales blodprøven separat der denne tas (Fürst Medisinsk Laboratorium, lokalsykehus eller hos fastlege).

Tjenesten har ikke bindingstid og kan fritt avsluttes når ønskelig.Du kan lese vilkårene for programmet her.

Mannlig hårtap (androgenetisk alopeci) er en normal fysiologisk tilstand og ikke uttrykk for en sykdom. Ved androgenetisk alopeci ses økende hårtap med en typisk utbredelse (viker, måne, skallethet). I disse områdene er hårsekkene hos genetisk disponerte menn ekstra følsomme for dihydrotestosteron (et mannlig kjønnshormon).

Dette hormonet krymper hårsekkene og avkorter hårets vekstfase. Resultatet av denne følsomheten er inaktiverte/tilbakedannede hårsekker som ikke produserer nytt hår.

Det finnes et utvalg behandlingsalternativer bestående av hodebunnssmøring, tabletter/kapsler, eller en kombinasjon av disse.

I innledende konsultasjon til vårt behandlingsprogram vil du få mer informasjon om de spesifikke legemidlene.

All behandling bør igangsettes så tidlig som mulig for å oppnå god effekt. Ved langvarig/etablert skallethet, vil behandlingene ha begrenset eller ingen effekt.

Behandlingseffekt er videre individuell. Noen opplever reversering av hårtapet, enkelte en oppbremsing/stabilisering, mens andre liten eller ingen forskjell. Dersom pasienten ikke opplever noen effekt over tid (Bør prøve behandling i 12-16 måneder), kan det være aktuelt å bytte eller legge til annen behandling, eventuelt avslutte.

Behandlingen passer for dem som har moderat til alvorlig akne og har forsøkt tradisjonell aknebehandling med medisinske kremer, men som ikke har hatt tilfredsstillende effekt.

Du får tilgang til en pasientportal der du får oversikt over gjøremål med tidsfrister.
‍
I pasientportalen vår konsulterer du jevnlig med hudlege, og laster opp bilder av huden din, slik at vi kan følge med på utviklingen i behandlingen din.

Totalprisen avhenger av behandlingens lengde, og dermed på din situasjon, anbefalt dosering og forløp.

I de tilfeller det behøves blodprøvetaking, betaler du separat der du tar blodprøver.

AskinScope er et dermatoskop til mobiltelefonen. Det er en linse som du fester utenpå kameralinsen på mobiltelefonen, slik at du kan ta forstørrede og mer detaljerte bilder av føflekker. Les mer her.

AskinScope klistres enkelt utenpå kameralinsen på din mobiltelefon. Les detaljert instruks her.

AskinScope koster kr 495 pluss porto.

Du bestiller AskinScope her.